Alınan bir ilacın gerçek fayda ve zararlarını sadece hasta bilir. Bir sağlık profesyoneli tarafından yapılan gözlem ve raporlar orijinal olarak hasta tarafından yapılan bir tanımın tercümesi olacaktır. Bazıları ilaçla ilişkili problemlerin bildirilmesinde doğrudan hasta katılımının farmakolojik güvenlik sistemlerinin etkinliğini arttıracağına ve sadece sağlık profesyonellerinden gelen raporların eksik yanlarının giderileceğine güçlü bir şekilde inanmaktadır .

Normalde her hangi bir advers etkiden şüphelenen hastalardan bu durumu, doktorunun farmakolojik güvenlik merkezine bildirebilmesini sağlamak için, doktorlarına bildirmeleri istenmektedir. Ancak, halen doktorların sadece %5' inin farmakolojik güvenlik sistemlerine aktif olarak katıldığı tahmin edilmektedir. Bu nedenle hasta endişelerini kaydeden sistemler; yeni ilaç güvenlik sinyallerini sadece profesyoneller tarafından bildirim yapılan sistemlerden daha önce tespit edebilir.